Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Max&Enjoy.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation.
Max&Enjoy s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies et descriptions sont données à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€).
Max&Enjoy se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Une fois la commande validée, le client reçoit un email de confirmation récapitulant les informations de la commande.
Max&Enjoy se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de problème de paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements peuvent être effectués par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, solutions de paiement sécurisées).
Les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées vers la France, l’Union européenne et à l’international.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Max&Enjoy ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, aux services douaniers ou à tout événement indépendant de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes.
8. Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.
9. Responsabilité
Max&Enjoy ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes.
Ces données sont traitées conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données.
11. Litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.